Una Experiencia Orgill

Standard

El pasado mes de Marzo, tuve la oportunidad de asistir en Orlando, Florida, al evento bi-anual que realiza Orgill. El Orgill Dealer Market es un evento de unos 3 días de duración en el cual este gigante proveedor estado unidense de artículos y servicios para el sector ferretero invita a sus clientes e interesados a una exposición llena de cientos de marcas, sesiones de entrenamiento, modelos de construcción de tienda, entre otras actividades.

Orgill, mas que un proveedor de artículos de ferretería al mayor, es un proveedor integral de servicios de mercadeo y construcción de tienda. Servicios que ofrecen utilizando minería de datos, software-as-a service, entre otras tecnologías del área de la computación a las cuales les ha sacado muy buen provecho.

img_3962

Esta gente básicamente hace el trabajo sucio, el dificil, el limpio y el fácil también. Llegas con un edificio o galpón de unos cuantos (cientos) de metros cuadrados, dinero, y estos muchachos te hacen el planograma de la tienda, estudian el mercado en tu área, te venden los artículos que podrás vender y al precio en que debes colocarlo para competir. Te hace los volantes, te planifica temporadas y te instala hasta el punto de venta. Su catálogo de servicios si bien es bastante sectorizado, es grande y diverso.

De entre las sesiones elegidas, la mayoría estaban orientado al marketing, estrategias para conocer la competencia, ganarse al cliente, y lo mas importante, mantenerlo.

Uno de los expositores, Web.com, fue tan amable de regalarme una libreta en donde apunté lo mas interesante de las sesiones en las que pude asistir.

img_3959

La próxima sesión del Orgill dealer market se celebrará del 16 al 18 en la ciudad de Nueva Orleans (mágico lugar si me preguntan). Acá pueden tener mas información del evento.

Algunos de los tópicos vistos en el evento, en los que tengo interés en conversar eventualmente son:

  • La dinámica siempre cambiante del marketing digital
  • El éxito de la visibilidad web
  • 10 estrategias para incrementar las ventas (quizás algo off-topic del blog, pero es información valiosa que no quiero se quede solo en mis apuntes)

¡Pentaho World 2014! Segunda Parte

Standard

(Continúa de la primera parte)

El primer día del evento fue bastante denso. La “maestra” de ceremonia fue Rosanne Saccone. Rosanne es CMO (Chief Marketing Officer) de Pentaho desde hace mas de 3 años y me comentaba uno de nuestros proveedores de servicios (de la empresa en la que trabajo) que también asistió al evento que Rosanne tiene experiencia formada en HP y que estaba interesada en conocernos; me comenta además, que para sorpresa de ella, un porcentaje significante de asistentes al evento provienen de latinoamérica y mercados emergentes por lo que se tuvo que reorganizar varios detalles del evento. Me causó curiosidad qué detalles serían, sin duda uno de ellos era la comida. ¡Deliciosa! Y muy gustosa.

Seguido de EE.UU., Brazil es la siguiente economía que mas ha explotado Pentaho. En estas dos naciones, se celebran eventos anualmente adicionales al Pentaho World, entre ellos, el Pentaho Day que vendría siendo una versión condensada, sin tanta gala, pero de igual calidad.

El keynote de bienvenida fue presentado además de Rossane, por los directivos de la empresa. Entre ellos el co-fundador Richard Daley quien ahora es CSO (Chief Strategy Officer) luego de ser desplazado en el 2011 por Quentin Gallivan, actual CEO (Chief Excecutive Officer) cuando Pentaho tenia ya el músculo económico y popularidad para escalar aún más y en menor tiempo.

blending_two_worlds(clic sobre la imagen para obtener mejor calidad)

Quentin luego de presentar el roadmap de Pentaho como plataforma de BI (Business Intelligence), presenta un tema que capta mayor mi atención y es cómo deben adaptarse las tecnologías de integración y análisis de datos para satisfacer las nuevas necesidades de consumo de información de los usuarios.

Los sistemas de apoyo a la toma de decisiones tradicionales dentro de las organizaciones permiten realizar consultas analíticas sobre Data Marts, o directo sobre Data Warehouses, que tienen como orígenes comunes de datos sus sistemas transaccionales, CRM, entre otros. Es un “universo” de datos interno y limitado a lo que ocurre dentro de la empresa.

Esto esta bien, pero mejor que eso, sería que los sistemas de apoyo a la toma de decisiones no solo permitan estudiar el universo interno, sino también el universo externo que lo rodea, por ejemplo: información demográfica de los mercados donde la organización tiene o desea tener presencia, hábitos de búsqueda de información de los clientes e incluso, información que publiquen en sus redes sociales. Este universo externo es sumamente complejo y no estructurado por lo que las soluciones tradicionales no tienen manera de cómo tratar con ella. ¿cuánto espacio de almacenamiento es necesario? Inmenso ¿Cómo debe ser la estructura de almacenamiento? No hay forma de descifrarla ¿Qué reglas se deben usar para estandarizar los datos? Nuncan vendrán igual, pueden incluso no cumplir un patrón; totalmente disfuso.

En el Keynote se presenta Pentaho 5.2 como un ecosistema capaz de unir ambos universos y simplificar drásticamente la complejidad de combinar y analizarlos a  ambos como un único universo “enriquecido” de información. Fue introducido también el concepto de “Streamlined Data Refinery”; una traducción al castellano sería algo como Refinería de Datos en Línea, y esto no es mas que la capacidad que tiene ahora la plataforma de permitir a los usuarios finales crear modelos de datos “en línea” sin necesidad de tener conocimientos técnicos ni de los metadatos de los cubos de análisis que ya existen.

IMG_0035

(clic sobre la imagen para obtener mejor calidad)

Empresas como Lufthansa y NASQAD ya están beneficiándose de las tecnologías, indica Quentin; por su lado NASQAD también realizó su presentación dentro de este Keynote demostrando como el negocio se ha beneficiado desde que adoptaron a Pentaho como herramienta de soporte a la integración y análisis de datos.

En un próximo post conversaré sobre algunos productos de terceros que pueden ser parte de un ecosistema en el que Pentaho 5.2 esté presente ofreciendo así un “boost” de capacidad y rendimiento a las tareas que realiza el usuario el final y a las necesidades de almacenamiento de información de las organizaciones.

Mayor detalle sobre lo que les he presentado, desde otra perspectiva, pueden consultarlo en el siguiente enlace (en inglés).

¡Hasta pronto!

¡Pentaho World 2014! Primera Parte

Standard

Con el slogan de “Bring your data to life”, nos reciben a mi compañero de trabajo y a mi en la primera conferencia internacional que organiza este gigante “libre” líder en soluciones de Inteligencia de Negocios desarrollada en Orlando, FL.

Cuando me enteré que esta organización, la cual conozco casi desde sus inicios, armaría un evento de este tipo, y en base a mi experiencia con el JavaOne 2013 con quien me “estrené” en el mundo de las conferencias, no dudé en tocar la puerta con mi jefe para que consiguiera la autorización de llevarnos e invertir en nuestra participación en tal evento. Si vives en Venezuela, sabrás que no fue nada sencillo, ustedes saben: control cambiario, escasez de vuelos, el imperio… etc.

Soy usuario y desarrollador de soluciones basadas en Pentaho desde su versión 1.6, época oscura en la que muchas cosas debían hacerse empleando editores de texto para codificar .xactions ya que eso era mucho mas sencillo que comprender el Pentaho Design Studio. Hoy en día, la versión 5 de Pentaho es completamente distinta a lo que era en sus comienzos. Todo un ecosistema de aplicaciones esta a la disposición para desarrollar poderosas soluciones de Inteligencia de Negocios “casi” sin echar una línea de código. Y digo “casi” porque con la versión Community Edition, dependiendo de lo que quieras hacer, si tendrás que echar una o dos liniesitas…

Volviendo al evento, el mismo duró dos días (9 y 10 de Octubre), contó con cerca de 40 sesiones de distinto tipo. Estaban aquellas en las que te enseñaban “trucos” para dominar mejor las herramientas de la suite, casos de éxito, nuevos proyectos, entre otros. Yo particularmente asistí a las mas prácticas y a casos de estudios de soluciones basadas en análisis predictivo.

En la experiencia conocí personas de todo el mundo; Pentaho tiene fuerte presencia en latinoamérica y sus organizadores parecían estar sorprendidos con esto. Tuve la oportunidad de compartir un rato con un colega del Banco Central de México… Umju, ellos también usan Pentaho.

También tuve la oportunidad de conocer mas de cerca y “en acción” de que va Cloudera y HP Vertica. Muchos otros patrocinantes estaban en el evento con los acostumbrados Stands dando demostraciones, breves charlas y souvenirs. Mis favoritos, un pendrive con forma de llave y una pelota anti-estrés de MongoDB. ¡Que comunes son estas pelotas en eventos de tecnología! No vayan a creer que es que vivimos bajo constante presión en nuestros trabajos…

En próximos posts relataré mas de esta experiencia y compartiré con ustedes lo aprendido. Aprovecharé estas vacaciones “en casa” para hacerlo, ya que ya es normal que me desaparezca por meses de acá… Lo que pasa es que me robaron mi pelotita anti-estrés apenas la llevé a la oficina al volver 😦

¡Ya nos vemos!

¡Se les quiere!